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Código rojo en el negocio de la ayuda médica

Durante el pico de la pandemia, las compañías de emergencia con sus ambulancias ayudaron a aliviar a los hospitales. Uno de los líderes es del sindicato UPCN y otro está vinculado a la OSDE. El caso de Vittal que ahora pretende servir a la base de la pirámide.

Código rojo en el negocio de la ayuda médica

Código rojo en el negocio de la ayuda médica

Debido a una trágica circunstancia en su vida, Claudio Waisbord fundó Vittal hace 33 años desde su cama de hospital en la clínica privada de Córdoba.

fue una de las primeras empresas dedicadas a la asistencia médica. Waisbord había llegado al país desde Israel en ese momento y comenzó a trabajar en el negocio familiar de joyas con su padre, Simon Waisbord. En un fatídico día de 1986, los ladrones le destrozaron la médula ósea en un tiroteo cuando asaltaron la tienda. Esa fue su circunstancia.

A los 69 años de edad y en silla de ruedas durante 34 años, decidió renunciar a su hija Mariela, una economista graduada en la Universidad de San Andrés que trabajaba para varias empresas, entre ellas Telefónica.

En los comienzos de Vittal había una pequeña vaca entre amigos y empezaron con un pequeño presupuesto de 150.000 pesos. Se instalaron primero en Vicente López, un pequeño pueblo de alto poder adquisitivo, donde las familias tenían un teléfono en una época en la que esto todavía era una hazaña. Pero con el leitmotiv de la innovación, las clínicas ambulatorias les permitieron diferenciarse en un momento en el que el Estado se había retirado de la atención sanitaria.

no estaba solo. En un mercado que estaba bastante atomizado con unas 39 empresas, ahora hay tres empresas que se destacan.

Una de ellas es Emergencias Médicas, que antes formaba parte del fondo de inversión estadounidense DLJ y ahora pertenece al sindicato de empleados estatales UPCN, dirigido por Andrés Rodríguez. El otro es Acudir, que está vinculado al OSDE de prepago.

Mariela Waisbord dice que al principio fue difícil para ellos adaptarse a una empresa de enorme complejidad las 24 horas del día, los 365 días del año, porque viven con el Código Rojo a sus espaldas.

Con la pandemia, todo cambió a la vez: las ambulancias recorrieron la ciudad hasta siete horas tratando de encontrar una cama de hospital para los pacientes, convirtiéndolo en un sistema de respaldo para los hospitales en el punto álgido de la enfermedad. Desarrollaron el Doctor Online.

Estas empresas están respondiendo a diferentes necesidades, una de ellas es el alquiler de refugios por parte de empresas y grandes corporaciones, incluyendo trabajadores sociales y pagados por adelantado para sus propios traslados y emergencias como el Código Rojo, que requiere estar al lado de la persona que amenaza la vida en menos de 8 minutos.

Se añaden las ofertas y contratos de las provincias de organizaciones como el Pami.

Pero el nuevo enfoque es conquistar la base de la pirámide, es decir, la gente que aún está lejos de tener acceso a la oferta de prepago todo incluido. La estrategia consiste en ofrecerles una tarifa más económica que la oferta de prepago para el grupo familiar y garantizarles la atención médica y, en caso de emergencia, el traslado a un hospital.

Las finanzas se complicaron por los retrasos en el pago que se cubrieron con la ayuda del Estado en los sueldos de un grupo de 2.000 personas y los bancos que los financian.

Mariela cree que la oportunidad es enorme. Están presentes en casi todas las provincias y tienen varias empresas que trabajan con ellos, como la empresa dedicada al transporte aéreo, con una flota compuesta por un jet Cessna Citation, un avión turbohélice y un helicóptero Bell especialmente equipado. Llegan a lugares de difícil acceso y son cruciales cuando se trata de llevar órganos para transplantes. Otra de sus filiales es una empresa dedicada a la medicina laboral. Pero el pan de cada día de la compañía siguen siendo ambulancias y un sistema de inteligencia artificial que les permite llegar primero.

Si está planeando vender la compañía, se le pedirá “Esta no es una opción para un negocio familiar como el nuestro”, dice con confianza.